عبد الجليل بن سليم ـ خرجت الامور عن السيطرة ، عملية اتخاد القرار
بواسطة
2020-07-29 04:52:34
حجم الخط:
د. عبد الجليل بن سليم
عندما أرى صور ضحايا الفيروس و صور تكدس الناس أمام مكاتب البريد و المواصلات و عندما اقرأ إرتجال النظام في ردات فعله إتجاه الوباء و المشاكل التي تتخبط فيها الجزائر، أتيقن بان المشكلة بلي أساس المشكلة بان النظام لا يعرف بل يجهل كيف يتخد القرار الصائب من أجل تسيير الدولة لتسهل حياة المواطنين . الان حان الوقت لكي اكتب كيف يجب أن نتخد القرار الصائب عندما نواجه مشكلة ما. للتذكير أن 70% من حياة البشر هي قرارات يا إما أنت الذي يتخذها أو يتخذها غيرك لكي تنفذ ما قرروا لهدا موضوع اتخاد القرار حاز مرتين على جائزة نوبل في الإقتصاد
لازم نعرف قبل اتخاد القرار كاين خطوات تقنية و خطوات تنفذية، نبداو بالخطوات التقنية اللي تساعد في تنفيذ الخطوات التنفذية
تحديد المشكلة. وضع قائمة بجميع الحلول الممكنة. تقييم تكاليف وإيجابيات وسلبيات كلّ خيار من الخيارات المطروحة. اختيار حلّ واحد أو إجابة مناسبة من بين الحلول المقترحة. تقييم أثر القرار المتخذ وإجراء أي تعديلات أو تغييرات ضرورية. الان نرى كيف يمكن تطبيقها :
- توضيح طبيعة المشكلة: يجب توضيح طبيعة المشكلة قبل البدء باتخاذ الإجراءات، ومن الأمور التي يجب معرفتها لفهم المشكلة: الغرض من القرار، و ما هي النتيجة المتوقعة، وما هي الأولويات الرئيسية مثلا في حالة الفيروس : محاصرة الفيروس ، ألا يرتفع عدد المرض ، ألا يصاب المزيد من المواطنين و لكي تنجح هذه الخطوات يجب:
الجودة:يجب أن تكون عندك منظومة صحية متكاملة فان لم تجد لازم تكون خلية أزمة في كل الولايات. الوقت: تحديد مدة زمنية تسمح بمحاصرة الفيروس مدة الحجر الصحي كمثال . المال: لزم يكون عندك المال لكي تعوضه عن الخسائر بش الشعب ما يخرجش أثناء الحجر الصحي يقولك رايح نصور حتى 200 دج . النظام فعل عكس كل ماذكرت .
- جمع البيانات وتلخيصها: يحتاج الشخص قبل اتخاذ القرار، إلى جمع البيانات ومقارنتها، وتنظيم المعلومات التي تستخدم لاتخاذ القرار، وتحليل جميع العوامل المهمة التي تنطوي عليها المشكلة وتقييمها، وتسليط الضوء على أيّ عوامل حاسمة يعتمد عليها نجاح القرار. النظام لم يجمع أي بيانات بل النظام لعب على وتر نشر أخبار مزيفة حول الفيروس مثل تجي السخانة يروح .
- إيجاد حلول بديلة للمشكلة: يجب كتابة قائمة بجميعالبدائل ، ومراعاة ألا تكون القائمة محدودة، عندما تكتب كل البدائل سوف ترى المشكلة من عدت زوايا تساعدك على فهم المشكل و اتخاد قرار موضوعي . النظام لم يقدم أي بدائل لمحاصرة الفيروس ماعدات فكرة الحجر الصحي التي كانت عبارة عن حل مؤقت لالم هدا الالم تعفن و الان يجب التدخل الجراحي قد يكون بتر أحد الاعضاء و هو ما حدث فعلا تعفن الوضع و توفي الكثير رحمهم الله .
- كتابة قائمة بأفضل الخيارات: كتابة قائمةٍ قصيرة بأفضل الخيارات؛ والعمل على إزالة أي خيار ضعيف، والمفارقة بين الحلول العملية وغير العملية. هذه الخطوة هي تحصيل حاصل عندما تكتب البدائل ، النظام لم يكتب البدائل لكي يجد أفضل الخيارات و لهدا دائما يرجع لاقرار الحجر الصحي .
- اتخاذ القرار: تحديد مزايا وعيوب كل من الخيارات الموجودة في القائمة (عند كتابة قائمة بأفضل الخيارات الخطوة السابقة )، عن طريق التعرف على أي تناقضات للمنطق، وتقييم كل خيار، واختيار الحل أو الخيار الأمثل لحل المشكلة. هنا النظام خلق مشكل أخر إتهم الشعب بعدم الوعي
- تنفيذ القرار وتقييم نجاحه: تنفيذ القرار الذي تمّ اتخاذه، ومحاولة وضع خطةٍ احتياطية وطارئة في حال عدم نجاح القرار الأول لحل المشكلة، ثم القيام بتقييم نجاح تنفيذ القرار، واستعراض أثر القرار على حل المشكلة وتعديل مسار العمل. هذه الخطوة لم يفعلها النظام مند الإستقلال.
إن عملية اتخاد القرار الصحيح تدل على نضج الانسان و تحمله لقراره لانه يعرف كيف يعوض إدا ما لم ينجح القرار و للاسف النظام ليس ناضج لان عمره الافتراضي إنتهى .
- الله يبقي علينا الستر -
شوهد المقال 203 مرة
أرسل إلى صديق
نسخة للطباعة
نسخة نصية كاملة
التعليقات (0 تعليقات سابقة):
أضف تعليقك